Atención al cliente en playa y tienda de estaciones de servicio -Módulo introductorio-
Cupos limitados.
Carga horaria total: 18 horas
Duración: 3 semanas.
Días y horarios: Lunes y miércoles -horario a confirmar-
Inicio: a confirmar.
Modalidad de dictado: Presencial –a confirmar-
SOBRE EL CURSO
El presente curso busca brindar una formación laboral inicial a personas interesadas en desempeñarse en el sector de estaciones de servicio, un rubro con alta demanda de personal capacitado. La capacitación propone un acercamiento integral a las funciones del vendedor/a de playa y tienda, abordando aspectos operativos, comerciales, preventivos y normativos del rol.
Al egresar vas a poder :
- Reconocer la estructura organizativa y los sectores que conforman una estación de servicio, comprendiendo las funciones básicas de cada área y su vinculación con la atención al cliente.
- Identificar las funciones, responsabilidades y habilidades necesarias para desempeñarse como vendedor/a en playa y tienda, promoviendo una atención eficiente, segura y de calidad.
- Aplicar principios básicos de higiene y seguridad laboral en el ámbito de estaciones de servicio, respetando normativas vigentes y prácticas preventivas.
- Comprender nociones fundamentales de recursos humanos y aspectos legales vinculados al trabajo en estaciones de servicio, con énfasis en la comunicación, el trabajo en equipo y los derechos y obligaciones laborales.
REQUISITOS
De inscripción
- Ser mayor de 18 años.
Para obtener la certificación
- 80% de asistencia
- Participación en clase
- Evaluaciones por módulo aprobadas
¿Qué objetivos tiene el curso?
Proveer conocimientos y habilidades necesarias para desempeñarse como vendedor/a en estaciones de servicio, tanto en el área de playa como de tienda:
- Dar cuenta de la diversidad de tareas y funciones que componen el rol de vendedor de playa en base a los requerimientos y necesidades laborales actuales y el desarrollo constante de nuevas tecnologías.
- Tramitir los procesos operativos básicos, aplicando principios de higiene y seguridad y respetando las normativas laborales vigentes.
IMPORTANTE: Sólo se permite la inscripción a un curso por persona.
PRE -INSCRIPCIÓN: PRESENCIAL – ECU -San Martín 750, Rosario- Lunes 18 y martes 19 de agosto, de 10 a 17.